Одной из особенностей процесса эксплуатации сложных наукоемких изделий, является необходимость использования большого количества эксплуатационной документации (ЭД). Для упрощения работы с ЭД на некоторых предприятиях она разрабатывается в виде интерактивных электронных технических руководств (ИЭТР). Также интерактивную документацию можно использовать в производстве изделий, при ремонте и модернизации, для обучения потребителей.

Создавать интерактивную электронную документацию можно с помощью различных зарубежных и отечественных инструментальных средств. Рассмотрим самые популярные программные продукты.

Отечественный программный комплекс Technical Guide Builder (TGBuilder) [2] компании «НИЦ CALS-технологий «Прикладная логистика» позволяет автоматизировать процессы создания, контроля, учета, выпуска и сопровождения различных видов электронной и бумажной технической документации на сложные изделия. Комплекс поддерживает стандарт S1000D. TGBuilder не требует от пользователя глубоких знаний языков SGML/XML. Позволяет использовать растровые и векторные изображения, аудио-, видео-контент, 3D-модели. Заявлена интеграция с PDM-системами. Используется в более чем 150 предприятиях, в том числе в ОАО «Туполев», ОАО «Авиадвигатель», ОАО «Мытищенский машиностроительный завод», ОАО «Автодизель».

Другой отечественный продукт Seamatica-ED [3] компании «Си Проект» предназначен для разработки и представления ЭД и ремонтной документации (РД) в интерактивном электронном виде. Система позволяет создавать ИЭТР для последующего размещения на WEB-портале предприятия и/или распространения на электронных носителях. Seamatica- ED позволяет вести параллельную разработку ИЭТР различными подразделениями организации, в том числе и территориально разнесенными. Поддерживается стандарт S1000D. Позволяет использовать растровые и векторные изображения, аудио-, видео-контент, трехмерную анимацию (в формате VRML). Интеграция с PDM/PLM-системами не заявлена. Известно об использовании в судостроительной области – ОАО «Конструкторское бюро специального машиностроения», ОАО «ЦС «Звездочка».

Система разработки ИЭТР Vdocumentation [4] компании «Каталит» - это web-ориентированное программное обеспечение (ПО), предназначенное для разработки ЭД и РД в электронном виде. Система позволяет создавать ИЭТР для последующего размещения на WEB-портале предприятия и/или распространения на электронных носителях, а также создавать типографские макеты документов для последующей печати. Обеспечивает параллельную разработку ИЭТР, в том числе и между территориально разнесенными подразделениями. Система для своей работы использует только свободно распространяемое ПО с открытым исходным кодом, что позволяет самостоятельно вносить изменения. Vdocumentation позволяет использовать растровую графику, трехмерные модели, публикации (создаваемые в Cortona3D RapidAuthor). Интеграция с PDM/PLM-системами не заявлена. Известно об использовании на предприятиях отечественного ОПК, в частности ОАО «Арзамасский машиностроительный завод», ОАО «НПК «Уралвагонзавод».

Комплект программ НЕО ЭКСПЕРТ [5] фирмы «НЕОТЕК МАРИН» предназначен для создания систем информационного обеспечения интегрированной логистической поддержки сложных наукоемких изделий. В состав НЕО ЭКСПЕРТ входят продукты для информационной поддержки эксплуатации (например, ПО для просмотра ИЭТР), для создания информационных объектов (например, ПО для создания интерактивных 3D-моделей), для обучения и тренировки пользователей. Позволяет использовать растровые и векторные изображения, аудио-, видео-контент, 3D-модели. Система модульная и позволяет использовать сторонние продукты для создания контента. Интеграция с PDM/PLM-системами не заявлена. Заказчиками выступают предприятия судостроительной отрасли -ЦКБ МТ «Рубин», ОАО «Пролетарский завод» и др.

Компания «Росполитехсофт» [6] предлагает программные средства для создания ИЭТР, электронных каталогов и обучающих программ. Программные средства разрабатываются с учетом требований как российских, так и международных стандартов. По желанию заказчика возможна как поставка готовых решений, так и их модификация с учетом конкретных требований. Используется многими отечественными компаниями, в том числе ОАО «Рособоронэкспорт», Концерн «Алмаз-Антей», ЦНИИ «Буревестник» и др.

Компания «Cortona3D» предлагает эффективный инструментарий для разработки интерактивных 3D/2D-каталогов деталей, руководств по обслуживанию и ремонту, интерактивных технологических карт, инструкций по сборке оборудования и выполнению других сложных процедур, обучающих курсов – Cortona3D RapidAuthor [7]. RapidAuthor позволяет использовать уже существующие CAD-, PDM- и ERP-данные и создавать единую среду для подготовки 2D/3D-графики и текстовых описаний. Позволяет использовать растровые и векторные изображения, аудио-, видео-контент, 3D-модели. Поддерживает стандарты ATA, S1000D, DITA, ISO. Существует интеграция с PLM-системой Siemens Teamcenter. Используется многими отечественными компаниями, в том числе ОАО «Камаз», ООО «ККУ «Концерн «Тракторные заводы», ОАО «Московский вертолетный завод им. М.Л. Миля».

Компания «PTC» предлагает Arbotext [8] – семейство программных продуктов для создания интерактивной документации, обеспечения процесса повторного использования и обмена информацией по всему предприятию и его смежникам. Поддерживает стандарты DITA, S1000D и др. Позволяет использовать растровые и векторные изображения, аудио-, видео-контент, 3D-модели. Существует интеграция с PLM-системой PTC Windchill. Об использовании отечественными компаниями неизвестно.

Компания «Anark Corporate» поставляет программное обеспечение Anark Core [9] для создания рабочих инструкций, ЭД и РД, обучающих материалов. По возможностям не уступает Cortona3D RapidAuthor. Поддерживает стандарты S1000D, DITA и др. Позволяет использовать растровые и векторные изображения, аудио-, видео-контент, 3D-модели различных форматов. Заявлена интеграция с PDM/PLM/ERP/MES-системами. Об использовании отечественными компаниями неизвестно.

Приложение SiberSafe CMS [10] фирмы «SiberLogic Inc.» – семество систем управления XML-контентом для разработчиков технической документации. Поддерживает все основанные на языке разметки XML стандарты, в том числе S1000D, DITA и др. Позволяет использовать растровые и векторные изображения, трехмерные объекты. Интеграция с PDM/PLM-системами не заявлена. Об использовании отечественными компаниями неизвестно.

Программное обеспечение R4i Product Suite [11] компании «ADG» включает в себя целое семейство программ для создания, публикации и просмотра эксплуатационной документации. Как и SiberSafe CMS поддерживает все стандарты, основанные на языке разметки XML. Для создания документации можно использовать растровые и векторные изображения, трехмерную анимацию. Интеграция с PDM/PLM-системами не заявлена. Об использовании отечественными компаниями неизвестно.

Программные продукты Libroplanta [12] компании «Либропланта» предназначены для разработки, издания и сопровождения документации. Поддерживается только стандарт S1000D. Позволяют использовать растровые и векторные изображения, аудио-, видео-контент, анимацию. Интеграция с PDM/PLM-системами не заявлена. Об использовании неизвестно.

На основании проведенного анализа инструментальных средств разработки электронной интерактивной документации для подсистемы создания и управления интерактивной документацией комплекса технологий по проектированию, изготовлению, управлению производством и эксплуатации инновационных наукоемких изделий было выбрано ПО Cortona3D RapidAuthor по нескольким причинам:

• Наличие интеграции с PLM-системой Siemens Teamcenter;
• Широкие возможности по созданию интерактивной документации и мультимедийного контента;
• Положительный опыт использования отечественными предприятиями;
• Возможность тонкой настройки ПО под нужды предприятия.

 Работа выполнена при финансовой поддержке Министерства образования и науки РФ (договор № 02.G25.31.0068 от 23.05.2013 г. в рамках реализации постановления Правительства РФ № 218 «О мерах государственной поддержки развития кооперации российских высших учебных заведений и организаций, реализующих комплексные проекты по созданию высокотехнологичного производства»).

Библиографический список

1. ГОСТ 2.601-2013. Единая система конструкторской документации. Эксплуатационные документы. – Введ. 01.06.2014. – М.: Стандартинформ, 2014. – 32 с.
2. Сайт поддержки системы TG Builder [Электронный ресурс]. 1999-2013. URL: http://tgb.cals.ru/  (дата обращения: 25.05.2015)
3. Редактор интерактивных электронных технических руководств Seamatica-ED. Программы линейки Seamatica - инновационные инструменты для разработки ИЭТР. Seamatica-ED, Seamatica-SE Desktop и Workgroup [Электронный ресурс]. URL: http://www.seamatica.ru/seamatica-ed.html  (дата обращения: 25.05.2015)
4. Система разработки ИЭТР [Электронный ресурс]. 2002-2015. URL: http://www.katalit.ru/index.php/2011-06-27-10-43-55/2011-06-27-10-45-51/sistema-razrabotki-ietr  (дата обращения: 25.05.2015)
5. НЕО ЭКСПЕРТ.ИЭТР | Инжиниринговая компания НЕОТЕК МАРИН [Электронный ресурс]. 2015. URL: http://neotech-marine.ru/neo-expert-ietr  (дата обращения: 25.05.2015)
6. Программное обеспечение|РосПолиТехСоф [Электронный ресурс]. 2002-2014. URL: http://rpts.ru/ru/products/develop-po.html  (дата обращения: 25.05.2015)
7. Cortona3D RapidAuthor – иновационное решение для разработки эксплуатационной документации [Электронный ресурс]. 2015. URL: http://www.cortona3d.com/ru/rapidauthor  (дата обращения: 25.05.2015)
8. Arbortext® Editor™ [Электронный ресурс]. 2012. URL: http://ru.ptc.com/File%20Library/Product%20Families/Arbortext/Author/Arbortext_Editor_DS.pdf  (дата обращения: 25.05.2015)
9. Anark 3D MBE & Visual Communication Solutions - Anark Corporation | Unleash the Model Based Enterprise [Электронный ресурс]. 2015. URL: http://www.anark.com/  (дата обращения: 25.05.2015)
10. SiberSafe S1000D CMS/CSDB [Электронный ресурс]. URL: http://www.siberlogic.com/ (дата обращения: 25.05.2015)
11. S1000D Technical Documentation Management Tools - Absolute Data Group [Электронный ресурс]. 2011. URL: http://www.absolutedata.com/ (дата обращения: 25.05.2015)
12. Libroplanta - Разработка, издание и сопровождение документации [Электронный ресурс]. 2015. URL: http://www.libroplanta.com/  (дата обращения: 25.05.2015)