В настоящее время специалистами ЗАО «Специальное конструкторское бюро» (ПАО «Мотовилихинские заводы») в кооперации со специалистами ФГБОУ ВПО «Пермский национальный исследовательский политехнический университет» (ПНИПУ) разработаны техническое описание и инструкция по эксплуатации в виде иерархически-структурированных электронных документов и в виде индексированных цифровых изображений страниц, а также электронный каталог изделия.

В рамках реализации постановления Правительства РФ № 218 ведется работа по созданию комплекса технологий по проектированию, изготовлению, управлению производством и эксплуатации инновационных наукоемких изделий.  Данный комплекс позволит разрабатывать эксплуатационную документацию сразу в виде интерактивного электронного руководства и позволит получать информацию для разработки непосредственно из единой информационной системы предприятия.

Для успешной реализации проекта сотрудники ПНИПУ предложили использовать интегрированную (корпоративную) систему обучения[1].

В современных условиях рыночной экономики поддержка полного жизненного цикла изделия является важной составляющей конкурентоспособности любого промышленного предприятия[2].

Потребитель является полноправным участником жизненного цикла изделия на этапах эксплуатации и ремонта, поэтому производитель обязан обеспечить его полноценной информационной поддержкой. В качестве средства информационной поддержки целесообразно использовать интерактивные электронные технические руководства (ИЭТР) и электронные каталоги.

Интерактивное руководство представляет собой структурированный комплекс взаимосвязанных технических данных, предназначенный для предоставления в интерактивном режиме справочной и описательной информации об эксплуатационных и ремонтных процедурах, связанных с конкретным изделием[3].

Интерактивное руководство относится к эксплуатационной документации[4].

Эксплуатационный документ – конструкторский документ, который в отдельности или в совокупности с другими документами определяет правила эксплуатации изделия и (или) отражает сведения, удостоверяющие гарантированные производителем значения основных параметров и характеристик (свойств) изделия, гарантии и сведения по его эксплуатации в течение установленного срока службы.

Виды, комплектность и форму эксплуатационных документов устанавливают в техническом задании, или, если это не оговорено, определяет разработчик. Эксплуатационные документы в бумажной форме и интерактивное электронное техническое руководство не являются взаимоисключающими и могут выполняться одновременно. В настоящее время иностранные заказчики сложной наукоемкой техники приветствуют поставку эксплуатационной документации в электронной форме.

Интерактивные электронные технические руководства применяются в следующих областях:

• обеспечение справочным материалом об устройстве и принципах работы изделия;
• обучения персонала правилам эксплуатации, обслуживания и ремонта изделия;
• обеспечение персонала справочными материалами, необходимыми для эксплуатации, выполнения регламентных работ и ремонта изделия;
• обеспечение информацией о технологии выполнения операций с изделием, потребности в необходимых инструментах и материалах, количестве и квалификации персонала;
• диагностики оборудования и поиска неисправностей;
• обеспечения заказа материалов и запасных частей;
• планирования и учета проведения регламентных работ;
• обмена данными между потребителем и поставщиком и др.

Основной объем информации интерактивных руководств составляет различный контент (иллюстрации, интерактивная 2D и 3D-анимация, видеоролики и др.). Технология и трудоемкость создания и внесения изменений в интерактивное электронное руководство определяется типом руководства и применяемым видом контента.

Различают следующие типы интерактивной эксплуатационной документации:

• индексированные цифровые изображения страниц. ИЭТР данного типа представляет собой набор изображений (в том числе полученных сканированием страниц документации). Страницы индексированы в соответствии с содержанием, перечнем иллюстраций, таблиц и т.д. Индексация позволяет отобразить необходимое растровое представление раздела документации сразу после его выбора в содержании. Данный тип сохраняет ориентированность страниц и может быть выведен на печать без предварительной обработки.
• линейно-структурированные электронные документы. ИЭТР данного типа структурированы в соответствии с требованиями систем вывода на печать, составными элементами которых являются главы, параграфы, секции, страницы и т.д. Оглавление содержит ссылки на соответствующие разделы технического руководства. Документ может содержать перекрестные ссылки, таблицы, иллюстрации, ссылки на аудио- и видеоданные. Предусматривается функция поиска данных. Руководство может быть просмотрено на экране и распечатано без предварительной обработки.
• иерархически-структурированные электронные документы. В интерактивном руководстве этого типа данные хранятся как информационные объекты внутри хранилища информации, имеющего иерархическую структуру. Дублирование многократно используемых данных предотвращается системой ссылок на однократно описанные данные. Так как данные в руководстве этого типа организованы иерархически, документация не может быть распечатана без предварительной обработки.
• интегрированные интерактивные электронные технические руководства. В добавление к функциям интерактивных руководств предыдущих видов, обеспечивает возможность прямого интерфейсного взаимодействия с электронными программными модулями диагностики изделий. Позволяет проводить анализ состояния изделия в конкретной ситуации, в том числе проводить операции по поиску отказов и неисправностей в изделии, определению причин сбоев, подбору запасных частей и т.д.

Электронный каталог изделия обеспечивает представление в интерактивном режиме справочной и иллюстрационной информации по деталям, сборочным единицам, комплексам и комплектам, входящим в состав конкретного образца изделия, отдельного изделия или группы однородных изделий[5].

Электронный каталог изделия предназначен для:

• идентификации изделий, их составных частей и ЗИП при эксплуатации изделия;
• идентификации взаимосвязей между составными частями изделия;
• обеспечения информацией, необходимой для формирования заявок на запасные части;
• проведения оперативного поиска информации о деталях и сборочных единицах изделия.

Перспективным направлением развития интерактивных электронных технических руководств и электронных каталогов является автоматизация создания мультимедийного контента и наполнения документов, а также полный переход к разработке эксплуатационной документации сразу в электронном виде и получение информации для разработки непосредственно из электронной модели[6] и электронной структуры[7], хранящихся в информационной системе предприятия.

Оригиналом и подлинником эксплуатационной документации при этом становится электронный документ. Подобный подход к созданию эксплуатационной документации требует разработки новых методик преподавания и изменения методов организации инженерной деятельности.

Работа выполнена при финансовой поддержке Министерства образования и науки РФ (договор № 02.G25.31.0068 от 23.05.2013 г. в рамках реализации постановления Правительства РФ № 218 «О мерах государственной поддержки развития кооперации российских высших учебных заведений и организаций, реализующих комплексные проекты по созданию высокотехнологичного производства»).

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Девяткин В.А., Шедько Е.И. Возможности интегрированной системы обучения для целевой подготовки специалистов по современным цифровым технологиям проектирования и производства наукоемких изделий машиностроения // Technics. Technologies. Education. Safety ’14. Proceedings. Social, economic and legal sciences. Theory of learning. Technics. Technologies: Сборник докладов. - Veliko Tarnovo, 2014. – с. 34-36
2. Селиванова З.М., Хоруб Х.Х. Информационная модель создания электронных технических руководств // Вопросы современной науки и практики. – 2007 - № 2(8). – с. 143-147
3. Р 50.1.029-2001. Информационные технологии поддержки жизненного цикла продукции. Интерактивные электронные технические руководства. Общие требования к содержанию, стилю и оформлению. – Введ. 01.07.2002. – М.: Изд-во стандартов, 2001. – 23 с.
4. ГОСТ 2.601-2013. Единая система конструкторской документации. Эксплуатационные документы. – Введ. 01.06.2014. – М.: Стандартинформ, 2014. – 32 с.
5. ГОСТ 2.611-2011. Единая система конструкторской документации. Электронный каталог изделий. Общие положения. – Введ. 01.01.2012. – М.: Стандартинформ, 2012 – 23 с.
6. ГОСТ 2.052-2006. Единая система конструкторской документации. Электронная модель изделия. Общие положения. – Введ. 31.08.2006. – М.: Стандартинформ, 2007. – 12 с.
7. ГОСТ 2.053-2013. Единая система конструкторской документации. Электронная структура изделия. Общие положения. – Введ. 01.06.2014. –М.: Стандартинформ, 2014. – 19 с.